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人力资源管理系统厂商的技术服务有多重要?

2020-10-12 16:10:49 浏览:17 咨询电话:xxmp6.com

价格和功能是企业在人力资源管理系统选型过程最为关注的因素,厂商的技术服务则容易被忽视,但是人力资源系统项目的成功需要专业的技术服务支持,那人力资源管理系统厂商的技术服务有多重要?


人力资源管理系统作为企业信息化建设的第一步,必须要选择具备专业技术和服务的厂商,其中以下几个方面是需要重视:


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系统对接能力:


国内很多企业已经有一定的信息化管理基础,有在使用OA、ERP等一些管理系统或是钉钉和企业微信,为了能与原有的系统契合使用,人力资源管理系统上线实施过程要跟这些软件进行对接,若选择的厂商技术服务能力有限的话,无法对某些软件系统进行对接,或是在系统对接后就很容易出现数据调取不稳定或者是调取出错的现象,都会影响系统后续的稳定使用。


实施技术经验:


人力资源管理系统是“三分软件,七分实施”,所以系统的实施上线是十分重要,很多企业系统项目失败的原因就是厂商实施能力和经验不足,导致系统上线过程遇到重重问题,最终造成项目搁置。厂商若有较强的实施技术能力和丰富经验,可以灵活的指导HR系统的实施推进,预见实施过程的风险进行规避,从而更好保障企业系统成功上线。


系统售后服务:


人力资源管理系统实施上线后并不代表项目的结束,人力资源管理信息化是需要循序渐进的过程,为了降低员工的上手难度,系统厂商需要为企业提供全面的系统使用培训,而且在系统使用过程遇到各种问题,厂商都需要及时提供技术支持协助,否则系统的故障报错会导致很多事务出现停滞,难以上手、使用不顺的情况很容易引起员工抵触,从而阻碍信息化管理的推进。


企业人力资源管理系统的应用是否高效,与厂商的技术和服务有很大程度的关系,而且除了以上几个方面,厂商后续对系统的优化升级同样需要关注,专业软件与优质服务结合才能更好发挥系统的价值效益,若有兴趣进一步了解欢迎联系摩臣3平台!




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